Reservas y estados de cuenta por WhatsApp
Tus clientes reservan y reciben su estado de cuenta en la aplicación que ya usan a diario.
Software de gestión hotelera y de restaurantes
Gestiona todo tu hotel desde un único sistema integrado
HotelnetWeb conecta reservas, recepción, restaurantes, inventarios y contabilidad, para que cada cargo, pago y movimiento de almacén llegue solo a su lugar.
- Más de 25 años en software hotelero
- De la reserva al balance general
- Acceso desde cualquier lugar
Check-in completadoSincronizado
Habitación 214 · 3 noches · Tarifa corporativa
Los cargos de habitación, las cuentas del restaurante y los impuestos pasan solos a la cuenta y a la contabilidad.
25+años al servicio de hoteles y restaurantes
14módulos que funcionan como un solo sistema
7interfaces con equipos del hotel
Hotelería móvil
Tu hotel, en el bolsillo de tus clientes
Los clientes quieren reservar, hacer el check-in, pedir y pagar desde el móvil. HotelnetWeb lleva el servicio móvil a todos los departamentos.
Check-in móvil y llaves digitales
Menos colas en recepción y acceso a la habitación sin llave física con cerraduras compatibles.
Pedidos y pagos con código QR
Cartas digitales y pagos en la mesa o en la habitación, enviados directamente al TPV.
Departamento de pisos en movimiento
Estado de habitaciones, tareas y pedidos de mantenimiento actualizados desde el móvil o la tableta.
61%de las reservas de hotel se hacen desde dispositivos móviles
76%de los viajeros prefiere el check-in digital
73%más rápido el check-in con llegada móvil
42%más rápidas las transacciones con TPV móvil
Cifras del sector tomadas del informe «Mobile Revolution in Hospitality» de hb4 Technologies.
Soluciones
Pensado para la forma en que trabaja la hotelería
Elige los módulos que necesitas hoy y añade más a medida que creces. Todo comparte una única base de datos.
Hoteles
Desde la primera reserva hasta la auditoría nocturna, con control total de cada cuenta de cliente.
- Reservas, grupos y contratos corporativos
- Recepción, caja y departamento de pisos
- Auditoría nocturna automática y estadísticas
Restaurantes y bares
Servicio ágil en la mesa y control real de costes, recetas e inventarios.
- TPV con división de cuentas y cambio de mesa
- Recetas, escandallos y coste diario de alimentos y bebidas
- Cargos a la cuenta del cliente en un solo paso
Centros de convenciones y banquetes
Salones, eventos y servicios reservados en conjunto y facturados desde un solo lugar.
- Eventos de varios días y varios salones
- Anticipos y cargos contratados
- Facturación desde cualquier punto del hotel
Módulos
Todos los departamentos, un solo sistema
Cada módulo funciona por sí solo y comparte la información con los demás en tiempo real.
Front office
Reservas
Reservas individuales, de grupos y corporativas, tarifas por temporada y reservas recibidas por correo electrónico o desde la web del hotel.
Más información
Recepción
Check-in ágil con histórico del cliente, asignación de habitaciones, disponibilidad y pedidos especiales.
Más información
Cuentas de clientes y caja
Cuentas de cliente, traslado de cargos, varias formas de pago, facturas y cuadre de caja por turno.
Más información
Departamento de pisos
Estado de habitaciones, asignación de limpieza a camareras de piso, inspecciones, mantenimiento y pedidos diarios de los clientes.
Más información
Auditoría nocturna
Cargo automático de habitaciones, no shows, informes de cierre y nuevo día, sin detener la operación.
Más información
Banquetes y convenciones
Salones, horarios, cargos de audiovisuales y servicio, anticipos y facturación.
Más información
Ventas y marketing (CRM)
Contratos corporativos, cartera de empresas, campañas por correo y SMS, y estadísticas por segmento de mercado.
Más informaciónAlimentos, bebidas y tiendas
Restaurantes y bares
TPV con comandas, división de cuentas, varios pagos y cargos a la habitación. Pensado para el trabajo diario de camareros y cajeros.
Más información
Tiendas
Tiendas de regalos, spa, minimarket y otros puntos con su propio inventario, compras y facturación.
Más información
Inventarios y costes
Compras, almacenes, stocks por punto de venta, recetas y coste promedio ponderado.
Más informaciónBack office
Contabilidad general
Asientos contables generados automáticamente desde cada módulo, con estados financieros al instante.
Más información
Cuentas a cobrar
Cuenta ciudad (city ledger), extractos, análisis de vencimientos y facturas en moneda local o extranjera.
Más información
Cuentas a pagar
Saldos de proveedores, impresión de cheques, pagos y vencimientos a 30, 60, 90 y más de 120 días.
Más información
Conciliación bancaria
Cheques, transferencias, notas débito y crédito, y conciliación mensual con los extractos del banco.
Más información
Por qué HotelnetWeb
Menos trabajo manual, menos errores, más control
Cada transacción se registra una sola vez y llega a todos los módulos que la necesitan.
Integración real
Un pago del cliente en recepción genera solo el asiento contable. Sin asientos manuales.
Tiempo real
Disponibilidad, saldos, inventarios y informes siempre al día.
Trabajo desde cualquier lugar
Tu equipo accede a las aplicaciones y a los datos desde el ordenador, la tableta o el móvil, esté donde esté.
Reservas por correo electrónico
Una reserva recibida por correo se convierte en ficha con un clic, y la confirmación sale de inmediato.
Configuración flexible
Define tus propias tarifas, impuestos, centros de coste, informes y permisos de usuario.
Informes que llegan solos
Programa la auditoría y recibe los informes en PDF por correo electrónico, listos para la dirección.
Se conecta con los equipos que ya existen en el hotel
Interfaces preparadas para muchas marcas y modelos. Si la tuya no aparece, la desarrollamos.
- Terminales punto de venta (TPV)
- Películas pay-per-view
- Check-out por TV desde la habitación
- Correo de voz
- Autorización de tarjetas de crédito
- Minibar
- Cerraduras electrónicas
Nosotros
hb4 Technologies: keys for success
Desde hace más de 25 años, hb4 Technologies diseña, desarrolla y da soporte a software de gestión para hoteles, centros de convenciones, salones de banquetes, clubes, restaurantes y bares.
Conocemos la operación diaria de la hotelería. Por eso también hacemos desarrollos a la medida e interfaces cuando un hotel necesita algo especial.
- Diseño, desarrollo y soporte con equipo propio
- Desarrollos a la medida e interfaces
- Oficinas en Estados Unidos y Colombia
Demostración
Descubre cómo funciona HotelnetWeb en tu hotel
Cuéntanos cómo es tu establecimiento y programaremos una demostración personalizada.
¿Prefieres hablar ahora?
- Estados Unidos+1 (305) 741-4489+1 (305) 500-0578
- Colombia+57 316 862 0815
- WhatsApp+1 305 741 4489+1 305 500 0578
- Correo electrónico[email protected]
- Dirección3910 Commerce Park Way, Miramar, FL 33025, USA